Com a Suporte Operacional as empresas terão acesso a soluções customizadas para operações e estratégias de evolução operacional, objetivando agregar valor no que se relaciona ao foco nos 3P´s - Pessoas, Processos e Produtos, nas vantagens competitivas, na sustentabilidade, na alta performance, no resultado concreto e na aplicação à realidade. Nossos profissionais disponibilizam experiência nas soluções técnicas e na certificação de profissionais do segmento automotivo.
Quem demanda estes serviços normalmente são associações, blindadoras, concessionárias monomarca (Veículos Leves), concessionárias monomarca (Veículos Pesados), Fornecedores automotivos, grandes grupos, montadoras, oficinas multimarcas (Veículos Leves) e oficinas multimarcas (Veículos Pesados), nas operações de body & paint e mecânica (Pós-Venda).
Palestras Customizadas
Tem o objetivo de apresentar de forma sucinta os assunto, sempre levando as informação atualizada aos participantes. A seguir alguns assunto tratados nestas palestras:
• Lucro
• Novos Processos em Vendas e Pós-Vendas
• Pós-Venda
• Reciclagem Profissional
• Satisfação de Clientes
• Propostas de customização por parte do cliente
Treinamentos Customizados
Consiste no detalhamento de determinado assunto ou conjunto de temas com o foco de “treinar” ou “ensinar a fazer”. A seguir alguns assunto tratados nestes treinamentos:
• Gestão de Serviços
• Gestão de Serviços com Base em Indicadores de Performance
• Programa de Treinamento SOPeracional
• Propostas de customização por parte do cliente
